Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
Carpe Diem Fitness attache de l'importance à la protection de tes données personnelles. Cette page explique quelles informations nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont tes droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Carpe Diem Fitness, Rue Raoul Briquet, 62710 Courrières. Pour toute question relative à tes données : À COMPLÉTER — ton email ou 03 21 75 40 11.
2. Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données que tu nous transmets volontairement via nos formulaires :
| Formulaire « Réserver mon créneau » | Prénom, email, téléphone, objectif sportif, et le message éventuel que tu écris. |
|---|---|
| Formulaire « Recevoir le planning » | Adresse email. |
Aucune donnée sensible n'est demandée. Nous n'achetons ni ne collectons de données te concernant ailleurs.
3. Pourquoi et sur quelle base
| Répondre à ta demande de rendez-vous ou de contact | Mesure précontractuelle / ton consentement. |
|---|---|
| T'envoyer le planning des cours par email | Ton consentement. |
| Te tenir informé(e) ponctuellement des actualités du club | Ton consentement (désinscription possible à tout moment). |
| Gérer la relation prospect puis adhérent | Notre intérêt légitime à gérer notre activité. |
4. Qui a accès à tes données
Tes données sont destinées au seul gérant de Carpe Diem Fitness. Elles ne sont jamais vendues ni louées. Elles sont stockées dans notre outil de gestion interne et peuvent transiter par les prestataires techniques suivants :
- IONOS (France/UE) — hébergement du site et envoi des emails.
- Les polices d'écriture sont hébergées directement sur le serveur du site : aucun appel à un service tiers, aucun transfert de ton adresse IP.
- À COMPLÉTER si tu utilises Microsoft 365 / un autre service relié à ta gestion des contacts.
5. Combien de temps nous les gardons
- Prospects (demandes sans suite) : jusqu'à 3 ans après notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.
- Adhérents : pendant toute la durée de la relation, puis selon nos obligations légales et comptables.
- Tu peux demander la suppression de tes données à tout moment (voir ci-dessous).
6. Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de tes données. Tu peux aussi retirer ton consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écris-nous à À COMPLÉTER — ton email ou par courrier à l'adresse du club. Nous te répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger tes données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation (accès restreint, connexions sécurisées).
8. Cookies
Le site n'utilise que des cookies strictement nécessaires. Voir la politique de cookies.
9. Évolution de cette politique
Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de page indique la dernière version.